Regulamin Serwisu jedzeniewarszawa.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.jedzeniewarszawa.pl/ (dalej: "Serwis").

Właścicielem i Administratorem Serwisu jest osoba fizyczna: Yousif Hussein Yousif zamieszkała pod adresem: sabaly 62 02-362 Warszawa, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, kontakt: yousifhussein1996@gmail.com, tel. +48 57844875 (dalej: "Usługodawca").

Serwis ma charakter informacyjny i pośredniczący – stanowi bazę warszawskich restauracji, umożliwia przeglądanie menu, dodawanie opinii, rezerwację stolików oraz zakładanie kont dla właścicieli lokali gastronomicznych.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące bezpłatne usługi:

  • Przeglądanie wizytówek restauracji, menu i artykułów na blogu.
  • Zakładanie i prowadzenie konta Użytkownika.
  • Dodawanie ocen i opinii o restauracjach.
  • Wysyłanie zapytań o rezerwację stolika (przekazywanych do konkretnych restauracji).

Dla właścicieli restauracji (B2B) Serwis umożliwia założenie konta partnerskiego (tzw. Panel Restauracji) w celu zarządzania wizytówką lokalu, personelem i zapasami. Szczegółowe warunki współpracy dla firm określa osobny cennik lub indywidualne ustalenia (jeśli dotyczy).

3. Warunki techniczne i Rejestracja

  • Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies.
  • Przeglądanie Serwisu nie wymaga rejestracji.
  • Założenie konta (dla Użytkowników i Restauratorów) wymaga podania adresu e-mail i hasła. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

4. Prawa i obowiązki

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym wulgaryzmów w opiniach, treści obraźliwych lub fałszywych recenzji.

W przypadku rezerwacji stolików za pośrednictwem Serwisu, właściwa umowa o świadczenie usług gastronomicznych zawierana jest bezpośrednio między Użytkownikiem a wybraną Restauracją. Usługodawca jedynie przekazuje zapytanie i nie ponosi odpowiedzialności za realizację usługi przez Restaurację.

5. Reklamacje i odstąpienie od umowy

  • Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu na adres e-mail: yousifhussein1996@gmail.com.
  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich wpłynięcia.
  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (np. usunąć konto) w każdym czasie, bez podawania przyczyny, kontaktując się z Usługodawcą. Z uwagi na charakter Serwisu (bezpłatny dostęp do informacji), nie mają tu zastosowania przepisy o zwrocie towarów.